Sylbek Cloud Support für Microsoft 365

Warum Sylbek Cloud Support?

Sylbek ist ein Familienbetrieb und besteht seit 2003. Seit 2018 ist unser Schwerpunkt die Unterstützung von Unternehmen in Microsoft 365 und Azure Cloud-Fragen wie:

• Kostenfrei beraten, um den passenden Tarif zu wählen oder den bestehenden zu optimieren
  
• Lizenzbeschaffung mit transparenten Preisen und Rabattstaffel
  
• Support bei initialer Konfiguration oder dauerhafte Betreuung, mit Schwerpunkt IT-Security
  
• Ansprechpartner bei Fragen zur IT-Digitalisierung, Erfahrung seit 2007
  

Wir hören von vielen Kunden, dass es nicht einfach ist, den richtigen Microsoft 365 Plan zu wählen. Es gibt viele Kombinationen, Adds-Ons und oft erscheinen Tarifnamen 'irgendwie gleich'.

Auch nach der Entscheidung für einen Tarif ist es für viele Unternehmen schwierig, qualifiziertes Personal zur Absicherung der Daten, Identitäten und Geräte zu finden. Wenn das für Ihr Unternehmen der Fall ist, dann sprechen Sie uns an.

Warum sollte ich bei Ihnen bestellen?

Wir haben sehr gute Preise - bis zu 20 % günstiger als die Microsoft Preise, mit wahlweise monatlichen oder jährlichen Abonnements. Die geringen Lizenzpreise können wir anbieten aufgrund der geringen Betriebskosten und fortgeschrittener Prozesse in der Digitalisierung (Erfahrung seit 2007).

Ein weiteres Argument mit uns zusammenzuarbeiten ist, dass Sie kostenfreie Unterstützung von Anfang an erhalten, bevor Sie bestellen, um Ihre Lizenz- und Betreuungskosten gering zu halten.

Es kommt zum Beispiel vor, dass dem Kunden nach einem Teams-Gespräch der günstigere Microsoft 365 Business Premium Plan anstelle des bestehenden Office 365 E3 empfohlen wird.

Der Kunde als Tenant-Eigentümer ist jederzeit unabhängig, seinen Tenant selbst zu verwalten bzw. einen anderen Partner dafür zu suchen. Das gilt natürlich auch umgekehrt, wenn Sie Ihren Tenant mitbringen.

Wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Microsoft-Tenants benötigen, können wir Ihnen qualifizierte Unterstützung durch IT-Sicherheitsexperten bieten. Weitere Informationen: Über Uns und unsere Kunden.

Welche Vorteile gibt es mit Office 365?

Im Unterschied zur Office-Kaufversion z.B. Microsoft Office Home & Business 2016, vereint Office 365 teamorientierte Funktionen wie Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive und vieles mehr, damit Sie mit Ihren Kunden und Mitarbeitern besser zusammenarbeiten.
Außerdem erhalten Sie stets die neuesten Funktionen, Korrekturen und Sicherheitsupdates.

Die monatlichen Kosten liegen oft im Bereich einer Tasse Kaffee, beispielsweise Microsoft 365 Business Basic ist ab 4,27 EUR erhältlich.

Können wir erst testen und dann ggf. kaufen?

Wir können für Ihr Unternehmen einen Test-Tenant kostenfrei erstellen für max. 20 Benutzer und eine Dauer von 90 Tagen. Diese zwei Pläne sind möglich: Microsoft 365 Business Premium und Microsoft 365 E5.

Auf Wunsch unterstützen wir Sie, damit die Konfigurationen für den produktiven Betrieb übernommen werden kann.

Was passiert nach der Angebotsanfrage?

Sie erhalten ein PDF-Angebot per E-Mail. Manchmal ist es notwendig etwas zu klären, vor bzw. nach der Angebotsabgabe. Es kann sein, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entspricht, in diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Sollten Sie sich mit unserem Angebot einverstanden erklären, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Gleichzeitig bestellen wir den vereinbarten Plan für Sie.

Wenn es sich um einen neuen Tenant handelt, prüfen wir automatisch, ob der Name des Tenants @Ihre-Firma.onmicrosoft.com benannt werden kann. Wenn der Name nicht frei ist, werden wir Sie mit einem Alternativvorschlag kontaktieren. Innerhalb weniger Stunden erhalten Sie den notwendigen Zugang, so dass Sie mit der Konfiguration starten können.

Im Falle eines bestehenden Tenants werden wir Ihnen unseren Microsoft-Partner-Link senden, damit Sie unser Unternehmen autorisieren können Lizenzen in Ihrem Tenant hinzuzufügen. Dadurch erhalten wir keinen Zugang, um Änderungen an Ihrem Tenant vorzunehmen.

Sollten Sie Unterstützung bei der Installation oder Absicherung des Tenants benötigen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.