M365 & Azure: Service, Support und Security

Weshalb sollte ich bei Ihnen bestellen?

Sylbek ist ein flexibles Familienunternehmen, das 2003 gegründet wurde und sich auf den Support von Unternehmen in Microsoft 365 und Azure Cloud spezialisiert hat.

Sie können von uns Kompetenz, Transparenz und die Bereitschaft erwarten, kostenlos Tipps (Blog) mit Ihnen zu teilen, damit Sie einige Aufgaben erledigen und Ihre Cloud-Ressourcen und Kosten optimieren können.

Was uns noch auszeichnet:

• Kostenlose Beratung bei der Auswahl des richtigen Microsoft Planes oder bei der Optimierung bestehender Pläne
  
• Transparenz bei der Preisgestaltung für Lizenzen & Beratung
  
• Experten-Know-how in der Lizenzoptimierung zur dauerhaften Reduzierung Ihrer IT-Kosten
  
• Effiziente und sachliche Kommunikation von Anfang an
  

Wir hören von vielen Kunden, dass die Auswahl des richtigen Microsoft 365 Plans (Tarifs) nicht einfach ist. Es gibt viele Kombinationen, Add-Ons und oft erscheinen die Tarifnamen 'irgendwie ähnlich'. Auch nach der Entscheidung für einen Plan haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, die Daten, Identitäten und Geräte in der Cloud zu schützen. Wenn dies der Fall ist, dann sprechen Sie mit uns.

Sie können von Anfang an einen kostenfreien Support erhalten, bevor Sie bestellen, um Ihre Lizenzkosten niedrig zu halten, z.B. müssen nicht alle Konten aus dem gleichen Plan sein. Es kommt zum Beispiel vor, dass dem Kunden nach einem Teams-Meeting der günstigere Plan empfohlen wird. Microsoft 365 Business Premium anstelle des bestehenden Office 365 E3.

Der Kunde als Tenant-Eigentümer ist jederzeit unabhängig, für seine Microsoft Umgebung einen zusätzlichen Partner zur Lieferung von Lizenzen und Unterstützung aufzusuchen.

Um Sie bei der sicheren Konfiguration Ihres Microsoft 365 Umgebung zu unterstützen, bieten wir Ihnen qualifizierte Unterstützung durch Security-Experten. Mehr Informationen: Über uns und unsere Kunden.

Was passiert nach der Angebotsanfrage?

Sie erhalten ein PDF-Angebot per Email. Manchmal ist es notwendig, etwas vorher zu klären, z.B. Tenant-Name. Es kann sein, dass unser Angebot nicht Ihren Erwartungen entspricht, in diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Sollten Sie sich mit unserem Angebot einverstanden erklären, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Gleichzeitig bestellen wir den vereinbarten Plan für Sie. Innerhalb weniger Stunden erhalten Sie den notwendigen Zugang, so dass Sie mit der Konfiguration starten können.

Im Falle eines bestehenden Tenants werden wir Ihnen unseren Microsoft-Partner-Link senden, damit Sie unser Unternehmen autorisieren können Lizenzen in Ihrem Tenant zu liefern. Dadurch erhalten wir keinen Zugang, um Änderungen an Ihrem Tenant vorzunehmen.

Sollten Sie Unterstützung bei der Installation oder Absicherung des Tenants benötigen, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Welche Vorteile gibt es mit Office 365?

Im Unterschied zur Office-Kaufversion z.B. Microsoft Office Home & Business 2016, vereint Office 365 teamorientierte Funktionen wie Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive und vieles mehr, damit Sie mit Ihren Kunden und Mitarbeitern besser zusammenarbeiten.
Außerdem erhalten Sie stets die neuesten Funktionen, Korrekturen und Sicherheitsupdates.

Die monatlichen Kosten liegen oft im Bereich einer Tasse Kaffee, beispielsweise Microsoft Teams Essentials oder M365 Business Basic.

Können wir erst testen und dann ggf. kaufen?

Wir können für Ihr Unternehmen einen Test-Tenant kostenfrei erstellen für max. 20 Benutzer und eine Dauer von 3 Monaten. Es sind mehrere Pläne verfügbar, siehe dazu: Microsoft 365 Trial.